Ultimo aggiornamento: 03/02/2026

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Ticino Tekno Service
Via alla Rossa 11 Rancate – Svizzera
Email: info@ticinoteknoservice.ch
Numero di partita IVA: CHE-113.963.546

1. Tipologie di dati raccolti

a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando carichi moduli o interagisci con il Sito, possiamo raccogliere:

• nome e cognome
• indirizzo email
• numero di telefono
• dati per fatturazione/amministrativi
• altri dati che scegli di inviarci

b) Dati raccolti automaticamente
Alcuni dati sono raccolti automaticamente dai nostri sistemi:

• indirizzo IP
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2. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per:

1. Erogare servizi e gestire richieste – esecuzione di un contratto o precontrattuale.
2. Assistenza clienti – gestione di domande, reclami, richieste tecniche.
3. Adempimenti legali e fiscali – obblighi previsti dalla normativa svizzera.
4. Marketing diretto (solo con consenso) – invio di newsletter o offerte (solo se hai espresso consenso).
5. Ottimizzazione e sicurezza del Sito – per motivi di analisi tecnica e prevenzione abusi.

La base giuridica del trattamento avviene su:

• consenso volontario
• esecuzione contrattuale
• obblighi legali
• interessi legittimi (ad es. sicurezza del sito)

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Potremmo condividere dati con:

• fornitori di servizi (hosting, newsletter, analisi, assistenza tecnica)
• autorità competenti se richiesto da legge
• partner solo con tuo consenso (es. campagne marketing)

4. Trasferimenti internazionali di dati

Potremmo trasferire dati al di fuori della Svizzera, ad esempio verso:

• fornitori di servizi cloud o di analisi
• paesi con adeguate garanzie (es. UE)

In questi casi adottiamo adeguate misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da:

• accessi non autorizzati
• perdite
• alterazioni
• divulgazioni indesiderate

Nonostante ciò, nessun metodo di trasmissione online è completamente sicuro.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati:

• per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti
• fino a quando previsto dalle normative fiscali o legali applicabili

Al termine dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi.

7. Diritti dell’utente

In base alla legge svizzera (LPD) e, se applicabile, al GDPR europeo, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati
• rettificare dati inesatti
• cancellare i dati
• limitare o opporti al trattamento
• richiedere la portabilità (se applicabile)
• ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@ticinoteknoservice.ch

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza:

• cookie tecnici essenziali
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• cookie di terze parti (se attivi)

Puoi modificare le tue preferenze in qualunque momento tramite:

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9. Modifiche alla Privacy Policy

Aggiorniamo la Privacy Policy quando necessario, in caso di:

• novità normative
• nuove funzionalità del Sito
• cambiamenti nei servizi

La versione aggiornata sarà pubblicata su ticinoteknoservice.com con la data di ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Email: info@ticinoteknoservice.ch
Responsabile del trattamento dati: Massimo Scarpati
Indirizzo: Via alla Rossa 11 Rancate – CH